Política de Privacidade

Última atualização: 22 de outubro de 2026

Esta Política explica como a WSearch Soluções Digitais (“WSearch”, “nós”) trata os dados pessoais de quem visita o site wsearch.com.br, fala com a gente pelo WhatsApp ou por e-mail, ou interage com os nossos anúncios. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018, “LGPD”) e o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).

1. Quem é o responsável pelos seus dados

O controlador dos dados é a WSearch Soluções Digitais. Para qualquer assunto sobre privacidade, fale com o nosso encarregado pelo tratamento de dados pessoais pelo e-mail contato@wsearch.com.br ou pelo WhatsApp.

2. Quais dados coletamos

• Dados que você nos envia: nome, telefone, e-mail, nome e site da empresa, cargo e o conteúdo das mensagens que você manda pelo WhatsApp, por e-mail ou por formulários de anúncios (como os formulários de cadastro do Google e da Meta).
• Dados do simulador: os números que você coloca no simulador do site são calculados no seu próprio navegador e não são guardados por nós. Eles só chegam até a gente se você escolher enviá-los pelo botão do WhatsApp.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas, data e hora de acesso, origem da visita (por exemplo, o anúncio em que você clicou) e identificadores de cookies.

3. Cookies e tecnologias de medição

Usamos cookies e tecnologias parecidas para o site funcionar, para entender como ele é usado e para medir e melhorar os nossos anúncios. Podemos utilizar ferramentas como o Google Analytics, a tag do Google Ads e o Pixel da Meta (Facebook e Instagram). Elas permitem saber, por exemplo, se uma visita veio de um anúncio e mostrar anúncios da WSearch para quem já visitou o site (remarketing).

O site também carrega conteúdo de terceiros: o vídeo do YouTube (em modo de privacidade aprimorada) e fontes do Google Fonts. Esses serviços podem receber seu endereço IP para entregar o conteúdo.

Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador e ajustar a personalização de anúncios em adssettings.google.com e nas preferências de anúncios da sua conta Meta. Bloquear cookies pode afetar algumas funções do site.

4. Para que usamos os dados e com qual base legal

• Responder ao seu contato e preparar o diagnóstico ou a proposta: procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido (art. 7º, V, da LGPD).
• Prestar os serviços contratados: execução de contrato (art. 7º, V).
• Enviar comunicações comerciais sobre os nossos serviços: legítimo interesse ou consentimento, sempre com a opção de deixar de receber (art. 7º, IX e I).
• Medir audiência, melhorar o site e os anúncios e fazer remarketing: consentimento, quando exigido, ou legítimo interesse (art. 7º, I e IX).
• Cumprir obrigações legais e regulatórias e nos defender em processos: art. 7º, II e VI.

5. Com quem compartilhamos

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas o necessário com:

• provedores de tecnologia que nos ajudam a operar (hospedagem do site, e-mail, WhatsApp e ferramentas de gestão);
• plataformas de publicidade e medição, como Google e Meta, nos termos das políticas de privacidade delas;
• autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

6. Transferência internacional

Alguns desses fornecedores (como Google e Meta) podem armazenar dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência segue o que a LGPD permite, com fornecedores que adotam garantias adequadas de proteção.

7. Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados pelo tempo necessário para as finalidades acima. Dados de contato comercial ficam guardados enquanto houver relacionamento ou interesse legítimo e são excluídos ou anonimizados depois. Registros de acesso ao site são mantidos por, no mínimo, 6 meses, como exige o Marco Civil da Internet. Dados ligados a contratos são mantidos pelos prazos legais.

8. Seus direitos

Pela LGPD (art. 18), você pode, a qualquer momento e sem custo:

• confirmar se tratamos seus dados e acessar esses dados;
• corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
• pedir a portabilidade dos dados;
• pedir a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
• saber com quem compartilhamos seus dados;
• revogar o consentimento e se opor a tratamentos feitos com base no legítimo interesse;
• apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para exercer qualquer direito, escreva para contato@wsearch.com.br. Podemos pedir uma confirmação de identidade antes de atender, para proteger os seus dados.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração, como conexão segura (HTTPS) e acesso restrito às informações. Nenhum sistema é totalmente imune a riscos; se houver um incidente relevante, vamos comunicar os titulares afetados e a ANPD, como a lei determina.

10. Crianças e adolescentes

Nossos serviços são voltados a empresas e profissionais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos.

11. Mudanças nesta Política

Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças nos serviços ou na lei. A data da última atualização fica sempre no topo desta página.